Os níveis de compreensão sobre os mais variados assuntos são diferentes entre os condôminos. Uns entendem mais de tecnologia ou temas financeiros, enquanto outros sabem tudo sobre reformas e construção. Além disso, cada um tem seus próprios interesses e diferentes opiniões sobre as mesmas coisas. É neste cenário que acabam ocorrendo as divergências, os desentendimentos e os ânimos exaltados.
Por conta de tudo isso, é preciso conhecer alguns aspectos que ajudam os administradores de condomínios, síndicos e conselheiros a liderarem as reuniões com objetividade e a enfrentar discordâncias, longas discussões, e verdadeiros “barracos” entre os condôminos.
Para lidar com os conflitos em reuniões de condomínio improdutivas e desgastantes, o síndico deve adotar técnicas que amenizem as discordâncias, promovendo um ambiente no qual haja respeito às opiniões divergentes e onde os temas polêmicos sejam tratados de modo que prevaleça o consenso.